O Centro de Referência em Apoio às Famílias (CRAF) é um projeto ligado a Universidade Federal do Rio Grande que tem o objetivo de mudar o foco no atendimento às famílias. Através da abordagem receptiva das partes, e da compreensão da situação das relações familiares, é encaminhado o procedimento necessário para que o diálogo seja reconstruído e o conflito posto em discussão. Além da educação familiar e prevenção a violência, o projeto trabalha com a mediação em conflitos familiares.

A mediação é uma forma extrajudicial de lidar com conflitos, sejam eles separação, pensão alimentícia, brigas entre vizinhos, divórcio, entre outros, em que um mediador atua como um facilitador da comunicação, podendo chegar a um acordo. É um processo voluntário, confidencial e gratuito em que os envolvidos não devem simplesmente acatar decisões como acontece em processos judiciais, mas elaboram as próprias decisões, negociando com o outro, tendo como ferramenta o diálogo. Nesse sentido, é indicado para resolver conflitos entre indivíduos que devem manter relacionamentos continuados como vizinhos, familiares, amigos, etc.

O CRAF está localizado na rua Luiz Loréa, 261, centro, e atende de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h.