O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI), em parceria com o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (Peti) da FURG, informa que o serviço de e-mail @furg.br passará por um processo de modernização, considerada pelo NTI como um grande avanço na confiabilidade e qualidade do serviço, que iniciará na próxima quarta-feira, 2. 

Para que seja viabilizada a modernização da plataforma, será necessário parar totalmente o serviço de e-mails por aproximadamente 1h. Após este período, todas as contas estarão ativas e prontas para uso. Mas, devido ao grande volume de e-mails, estima-se que o processo de migração dos e-mails existentes no serviço antigo para o novo ocorra por completo em até 3 dias. 

Os emails antigos serão disponibilizados aos usuários conforme forem processados. 

Os usuários que possuírem necessidade sob alguma mensagem específica neste período, devem realizar uma cópia da mesma em seu computador.

Confira algumas orientações do NTI: 

Meus e-mails e pastas sumiram. O que eu faço?

Aguarde o final do processo de migração, pois os e-mails contidos no antigo serviço serão disponibilizados conforme forem processados juntamente com as pastas a qual eles se encontravam.

As minhas pastas estão com caracteres estranhos no nome. O que eu faço?

Aguarde o final do processo de migração, pois o próprio processo se encarregará de corrigir.

Como será o processo de migração?

O processo de migração foi segmentado em dois grupos, o primeiro grupo a ser importado será os e-mails do setor administrativo e acadêmico, após concluído o primeiro grupo será migrado os e-mails dos alunos.

Meu cliente de e-mail parou de funcionar. O que eu faço?

Aguarde o final do processo de migração ou utilize a ferramenta institucional de leitura de e-mails, disponível em https://webmail.furg.br.

Quais melhorias terá a nova plataforma?

As melhorias mais relevantes serão: o sistema anti spam, o anti vírus, melhor agilidade no envio e recebimento de e-mails, operação sob um ambiente de alta disponibilidade e outras novidades que serão disponibilizadas em breve.